Правила программы лояльности
Настоящие Правила определяют порядок начисления и использования бонусных баллов. Участие в программе подтверждает полное согласие пользователя с данными условиями.
1. Общие положения
-
Бонусы — это расчетные единицы, которые начисляются участнику за покупки. Бонусы не имеют наличного денежного выражения, не являются валютой и не могут быть обменяны на денежные средства.
-
Личный кабинет — персональный раздел пользователя на сайте, необходимый для участия в программе, накопления и списания баллов.
2. Порядок начисления бонусов
-
Условие начисления: Баллы начисляются только зарегистрированным пользователям после финальной обработки заказа менеджером и подтверждения полной оплаты выставленного счета.
-
Срок начисления: В течение 14 календарных дней с момента фактического поступления оплаты по согласованному счету.
-
Размер начисления: 1% от суммы оплаченных товаров.
-
Исключения: Баллы не начисляются за покупку товаров из категорий «Бумага» и «Товары за бонусы».
-
Важное уточнение: Сумма бонусов, отображаемая в корзине при оформлении заказа, носит ознакомительный характер. Итоговое количество баллов рассчитывается на основании фактически оплаченного и подтвержденного менеджером счета.
3. Использование бонусов
-
Где использовать: Бонусы могут быть потрачены исключительно в специальном разделе сайта «Товары за бонусы».
-
Условие покупки: Приобретение товаров за бонусы возможно только при оформлении заказа через сайт.
-
Срок действия: Бонусные баллы являются бессрочными. Они закрепляются за Личным кабинетом, с которого был совершен заказ, и не могут быть перенесены на другой аккаунт.
-
Возврат: Товары, приобретенные с использованием бонусных баллов, возврату не подлежат.
4. Права Администрации и контроль
-
Проверка операций: Администрация сайта оставляет за собой право проводить аудит бонусных операций. В случае выявления нарушений правил программы или технических сбоев, Администрация вправе списать некорректно начисленные баллы.
-
Изменение правил: Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия программы лояльности. Актуальная версия правил всегда доступна на этой странице.
